Les réponses à toutes vos questions

Pourquoi certains produits sont-ils épuisés ?

Le site fonctionne selon un système de ventes programmées. J’organise deux ventes par mois, durant lesquelles il est possible de commander vos bijoux personnalisés, tous réalisés à la main à l’atelier.

Ce fonctionnement me permet de garantir le temps de fabrication nécessaire et la qualité de chaque création.

🗓 Prochaine vente : dimanche 8 février à 11h00 !

En dehors de ces ventes, une sélection de bijoux prédéfinis (sans personnalisation) reste disponible toute l’année sur le site.

Quand les bijoux seront-ils de nouveau disponibles ?

Les bijoux personnalisés seront à nouveau disponibles lors de la prochaine vente, qui aura lieu

🗓 dimanche 8 février à 11h00.

Les quantités sont limitées, car chaque bijou et chaque charm est entièrement fabriqué à la main à l’atelier.

Je prends uniquement le nombre de commandes que je peux réaliser tout en garantissant la qualité et le soin apporté à chaque création.

Pour ne rien manquer des prochaines ventes et des annonces importantes,

tu peux me suivre sur les réseaux sociaux : @handlyatelier 🤍

Les bijoux sont-ils en acier inoxydables ?

Oui tous les bijoux présents sur la boutique sont en acier inoxydables.

Est ce que les bijoux résistent à l'eau ?

Nos bijoux sont résistants à l'eau. Cependant, je recommande de les retirer lorsque vous vous baigniez ou vous douchez pour qu'ils durent dans le temps, comme pour tout autre bijou.

Quelle est la matière des bijoux ?

Le charm est confectionné à partir de pâte polymère, que je façonne pour obtenir la forme désirée (à la main), puis je le fais cuire pour garantir sa solidité. La base des bijoux est en acier inoxydable.

Le délai de livraison ?

Tous nos charms sont minutieusement confectionnés à la main dans notre atelier bordelais afin de garantir la meilleure qualité. Nous produisons les charms sous 10 à 20 jours ouvrés, puis ils sont expédiés pour une livraison rapide en 3 à 5 jours.

Les retours sont-ils acceptés ?

Oui, vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer vos articles. Les frais de retour sont à votre charge.

Livraison à l'international ?

Nous livrons dans le monde entier nos bijoux.